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您愿意分享汽车连网数据吗?调研显示多数连网车主愿意分享

字号+ 作者:殷家玮 来源:digitimes 2018-06-28 10:34

据数据服务平台公司Otonomo和研调机构Edison Research所进行的一项研究显示,即使在出现了许多隐私事件之后,仍有绝大多数的连网车买主表示,愿意分享其个人数据来取得特定服务所提供的相关信息


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据数据服务平台公司Otonomo和研调机构Edison Research所进行的一项研究显示,即使在出现了许多隐私事件之后,仍有绝大多数的连网车买主表示,愿意分享其个人数据来取得特定服务所提供的相关信息,例如安全警报、维护以及交通状况更新等等,用以在未来获得更安全及更完善的驾驶体验。
 
据Business Wire报导,这项联合研调是美国针对1,070名18岁以上的受访者所进行的在线调查,包括了514名连网车车主和794位计划于2019年购买新车的消费者。其中,有部份人同时具有连网车车主与计划购车人之双重身份。
 
高达94%的受访者表示,有兴趣了解或使用连网车的相关App与服务;其中,80%的受访者表示对于潜在的新服务项目感兴趣,例如危险驾驶状况的实时警报、维修与维护的及早侦测功能、以及发生事故时获得更快速的紧急救援响应等,受访者也愿意为了这些服务功能而分享其个人车辆信息。
 
报告显示,人们对于汽车相关科技的接受度极高。90%的受访者认为,科技能帮助驾驶车辆变的更加安全;另外有80%的受访者同意,技术可为驾驶人或乘客带来更多旅程中的乐趣。另外,86%的受访者能接受导航App搜集车辆相关信息,例如地点、车速和目的地等等。
 
对于消费者而言,对数据保管和使用单位的信任感及数据使用的透明度至关重要。尽管多数受访者乐于分享其信息,但若涉及将数据释出予App或其他服务使用方面,消费者的态度仍显的颇为保守和谨慎。
 
建立信任关系中最重要的要素,主要是视人们对于公司的信任程度而定。69%的新车买主同意,数据保管和使用公司对其极为重要;另有64%认为,被告知确切被搜集和使用的个资内容为何、以及何人将使用这些数据,对消费者而言是极为重要的事。
 
研究发现,多数受访者对于汽车制造商都抱持着相对较高的信任感。71%的新车买主和77%的连网车主都认为,车商有能力适当的确保其数据的安全性。然而,受访者对于社交媒体网站所持有的信任感相对偏低,仅有不到一半的比例相信社群媒体有能力妥善保护数据。
 
Future of Privacy Forum政策顾问表示,这项研究凸显出消费者已认识到连网车功能的益处,并倾向于与其所信任的公司或机构共享信息与数据。为了使连网车商能继续拥有消费者信任,车商应致力于向消费者倡导这些信息被搜集和使用的目的,并纳入隐私选择和保护等相关措施。









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