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当物物相连时 会带动哪些商机?

字号+ 作者:动脑新闻 来源:brain 2016-07-22 16:42

当物物相连时,会带动哪些商机?各种品牌商业模式是不是该马上调整?营销传播是不是也该与时俱进?最重要的是,能不能解决生活者的问题?


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当物物相连时,会带动哪些商机?各种品牌商业模式是不是该马上调整?营销传播是不是也该与时俱进?最重要的是,能不能解决生活者的问题?
 
最近身边的好友,手腕上纷纷多了一个手环,虽然设计既不时尚,也不漂亮,但是大家似乎都趋之若鹜,戴上就觉得自己是科技潮男,或时尚侠女。
 
原来这个随时记录自己身理状况的手环,是穿戴式设备的一种。除了可显示体温、脉搏、心跳、活动纪录,还有睡眠“智能闹钟”功能。可透过“微震动”,在设定闹钟启动前30分钟,将使用者从“深层睡眠”逐渐苏醒成“浅层睡眠”,并在闹钟启动时震动唤醒使用者。另外在“个人信息”中,还可设定个人信息与每天运动的目标。
 
除了手环,冰箱、电视、冷气、洗衣机、汽车…,当物物相连时,会带动哪些商机?各种品牌的商业模式是不是应该马上调整?营销传播的做法是不是也该与时俱进?
 
不过这其中最引人注意的是,虽然物联网能启动大商机,商业巨头更认为是未来最值得投资的方向,但是物与物之间相连的平台谁来建立?谁更能进一步解决人们的问题?
 
显然,单一产品联网装置怎么设计不是重点,生活者身心灵洞察、创新的联网装置、多元整合体验、具黏性的使用情境,及搭配环境的感知设计才是焦点。
 
这其中需要许多深入研究使用者经验的设计师,先了解当前的生活者在生理、心理上碰到了哪些问题,该如何解决这些问题,才有进一步发展的可能。
 
就以Google眼镜来说,原本是物联网时代下,让人眼睛一亮的穿戴式设备;可惜,除了应用程序App数量不足外,在式样设计上,不但显得笨重,而且显示屏正对着眼球,画面显示时从外面也看得见。不显示时,从外面只看到一个白方块,遮住了眼球,看上去颇为怪异。所以有人把眼镜族,取了个Glasshole(眼镜痴)的不雅外号。
 
没有一个人希望自己是呆瓜,或是看起来像呆瓜,这样的Consumer Insight,一般没受过用户经验训练的科技工程师可能无法想象。 更别提要老人家拿拐杖,是多么伤银发族尊严;可能也无法进一步了解,有些年长者宁愿买各种颜色的伞来搭配外出服,也不愿意拿拐杖,显现自己的老态。
 
科技以人为本,Nokia这个曾经得过动脑“广告流行语金句奖”的广告金句,完全说中了科技产品设计的灵魂与核心。虽然Nokia自己提出这个想法,可是并没有彻底的执行,以至于走向被卖掉的困境;不过,值得所有对物联网抱持高度兴趣的品牌、工程师、设计师,引以为鉴。






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