智能硬件

谷歌发展硬件产品已经迷失了方向?

字号+ 作者:Kyle 来源:narl 2017-10-11 13:58

谷歌本来就不是一家硬件公司,但是近年来一直跟随着苹果与亚马逊的脚步推出谷歌硬件产品,但是又没有章法,这也成为谷歌发展“人工智能+软件+硬件”策略之最大的障碍。

 
 
谷歌一口气推出九款硬件产品,包括智能喇叭Google Home;PC新产品Pixelbook及配套手写笔;智能手机Pixel 2和Pixel 2 XL;第二代Daydream View头戴式设备;Google Pixel Buds耳机;内建人工智能之迷你相机Google Clips。从这些产品可以发现其产品新公式似乎是“人工智能+软件+硬件”。
 
目前,人工智能是现今消费性科技领域最重要的发展,将推动所有产业的硬件和软件的创新。谷歌当然也不想落后。因此,谷歌必须找出所有产品的共同主轴来发展,目前来看是谷歌助理(Google Assistant)。
 
简单来说,谷歌希望透过谷歌助理建立生态系统来达到战略目标。因此,如果要向用户推销谷歌产品,那么必须说服消费者,因为想要使用谷歌助理而购买旗下产品线。但这就成为问题核心了。
 
对苹果来说,其核心是iPhone。所以在打造这款设备之时,苹果花费许多心思,以推动消费者愿意花任何价格去购买。透过iPhone核心产品,苹果向消费者推广AirPod、Apple Watch、Apple TV,以及iCloud、Apple Music和影片内容等。对于亚马逊来说,先透过Echo品牌来吸引消费者进入Alexa生态体系。
 
可是当谷歌以谷歌助理为核心的话,消费者如何透过一台硬件设备拥有它就变得棘手的问题。所以有人认为可以以Google Home智能喇叭为核心,但是其销售量还有限,而且无原发性创意只是跟随着亚马逊Echo脚步而发展,无法说服消费者购买。
 
如果以谷歌Pixel智能手机家族为核心,由于其市场占有率只有0.7%,所以难以说服消费者真正了解谷歌助理。所以谷歌现在困境,就在于其没有一款硬件能够吸引消费者抢购,所以难以建立谷歌助理的生态体系。
 
另外一个问题是,谷歌如果想以谷歌助理为核心,为何又要推出谷歌Pixel Buds蓝牙耳机呢?因为其实时翻译功能,并不是透过谷歌助理达成,而是具备人工智能的谷歌翻译。此外,谷歌的迷你相机Clips,背后技术是人工智能也不是谷歌助理。简单来说,谷歌难以建立一个消费者的凝聚点。
 
基本上,谷歌本来就不是一家硬件公司,但是近年来一直跟随着苹果与亚马逊的脚步推出谷歌硬件产品,但是又没有章法,这也成为谷歌发展“人工智能+软件+硬件”策略之最大的障碍。其必须重新思考战略,而不是跟随着其他大厂一起跳舞,不然,会落入谷歌迷失的陷阱。







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